EP:Abbing & Bolk: Kompetent bei Haushaltswaren und Consumer Electronics
Für Philipp Bolk stand bereits früh fest, dass er in das Elektrofachgeschäft seines Vaters mit einsteigt und eine Ausbildung zum Informationselektroniker macht. Später stieß seine Schwester Kirsten Bolk ebenfalls zum Geschäft hinzu und kümmert sich seitdem um administrative Aufgaben. Zum Jahresübergang 2017/2018 haben die beiden mit ihrem Vater Christoph den Generationswechsel vollzogen. Christoph Bolk, der zusammen mit Karl-Heinz Abbing 1983 das Geschäft gegründet hatte, zog sich aus der Geschäftsleitung zurück - unterstützt aber auch heute noch für ein paar Stunden pro Woche dem familiären Betrieb. Seine Erfahrung und sein Know-how fließen so noch immer mit ein.
Showrooms für Braune und Weiße Ware
Christoph Bolk weiß viel über die Geschichte von EP:Abbing & Bolk: über die Ladenerweiterung 1989, den Eintritt in den Ruhestand von Karl-Heinz Abbing im Jahr 2000 oder über den Umzug 2006 in die Steinstraße 36 mitten ins Zentrum von Emmerich am Rhein, wo der EP:Händler seitdem auf rund 300 Quadratmetern zuhause ist. Das Abschiedsgeschenk Christoph Bolk an seine Kinder Philipp und Kirsten war schließlich die Ladenbauoffensive im Jahr 2017: Seitdem erstrahlen die Verkaufsräume in einem noch helleren und noch freundlicheren Ambiente mit einem einladenden Empfangstresen und einem durchdachten Showroom-Konzept. Alle Produktgruppen, egal ob aus den Bereichen Braune oder Weiße Ware, haben ihren eigenen Bereich und werden übersichtlich präsentiert: von den effizienten Waschmaschinen über die A+++-Kühlschränke, die Laptops, die OLED-Fernseher bis hin zu den Bluetooth-Sound-Systemen.
Auf Facebook folgen lohnt
Neben einem Besuch des Ladengeschäfts lohnt es sich auch immer, EP:Abbing & Bolk auf dem firmeneigenen Facebook-Kanal zu besuchen. Dort wirbt der „Ladenhüter“ Kalle, ein Labradorrüde, für aktuelle Angebote im Laden. Der Hund hat es in Emmerich am Rhein schon zu einer lokalen Berühmtheit gebracht und wird mittlerweile auf der Straße von Passanten erkannt. „Das ist doch der Kalle von Abbing & Bolk“, rufen diese dann begeistert.
Neben den Eigentümern arbeiten noch die beiden Informationselektroniker Patrick Modrow und Björn Geldermann sowie Radio- und Fernsehtechnikermeister Thomas Kern im Unternehmen. Das sorgt nicht nur für Kompetenz in der Beratung, sondern auch im Außendienst und in der eigenen Meisterwerkstatt. Komplettiert wird das Team durch die beiden Auszubildenden Christian Fergen und Alina Giltjes. Auf diese Weise ist es möglich die komplette Servicepalette von der Beratung bis Hin zum Anschluss und Montage aus einer Hand anbieten zu können.
EP: Abbing und Bolk haben sich mit den Jahren nicht nur zu einem fachkundigen Ansprechpartner für Privatkunden etabliert, sondern auch ortsansässige Firmenkunden wissen mit EP:Abbing & Bolk einen starken Partner an ihrer Seite.
Am EP:Verbund schätzen die Geschwister Bolk vor allem dessen professionelles Auftreten, die ein Unternehmen alleine nicht erreichen könnte, ganz egal ob es nun um den Ladenbau, die einheitliche Werbung oder das Aushandeln von Einkaufspreisen geht. Ein Grund, warum EP:Abbing und Bolk seit über 35 Jahren erfolgreich am Markt ist.
