"Jedes Gerät, das wir verkaufen, reparieren wir auch."
Ralf Braun - Geschäftsführer

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EP:Braun – Das Beste aus zwei Welten: Hier trifft Onlinehandel auf lokalen Einzelhändler

Vor mittlerweile über 25 Jahren von Kurt Gauß unter dem Namen EP:Gauß gegründet, übernahm 2010 sein ehemaliger Azubi und langjähriger Mitarbeiter Ralf Braun den Betrieb, der seitdem in Altensteig als EP:Braun bekannt ist. Ralf war es auch, der es geschafft hat, eine Geschäftsphilosophie zu entwickeln, die sowohl dem klassischen Einzelhandel als auch den modernen Anforderungen des Onlinehandels gerecht wird.

Familienunternehmen mit Zukunftsblick

EP:Braun ist ein Familienunternehmen – Ehefrau Annette unterstützt Inhaber und Geschäftsführer Ralf, wo immer es nötig ist. Seit Oktober 2011 ist auch noch Techniker A. Wittmeier als zuverlässiges Team-Mitglied mit an Bord.

Die große Stärke von EP:Braun liegt in der Symbiose von zwei Einkaufswelten – dem Onlinehandel und dem Einzelhandel. Kunden haben beispielsweise die Möglichkeit, mit nur wenigen Klicks zu erfahren, ob ein Artikel im Laden vorrätig ist – außerdem können Produkte online ganz einfach gefiltert und verglichen werden. Ist ein gewünschter Artikel nicht auf Lager, trifft er auf Wunsch nach zwei Tagen im Laden ein, bei Bestellungen vor 12 Uhr sogar nach einem Tag. 

Virtuelles Einkaufen mit den Vorzügen des Einzelhandels vor Ort

Als ganz besonderes Highlight thront in der Mitte des Ladens ein „Virtual Shelf“ – eine Art riesiges Tablet mit Touchscreen, auf dem sich der Kunde durch die Warengruppen von EP:Braun klicken kann. So bekommt er eine virtuelle Übersicht über Produktdaten wie Funktionen, Preis oder Verfügbarkeit und hat gleichzeitig noch den Vorteil einer persönlichen Beratung durch einen Fachmann. 

Das Konzept geht auf – EP:Braun darf sich über einen sehr breiten Kundenkreis freuen. Von älteren Menschen, die eine intensivere Beratung bevorzugen, bis hin zu einer Klientel, die zuerst online Informationen sucht und Produkte vergleicht – um dann aber doch lieber in einem Laden mit persönlichem Verkäufer-Kontakt einzukaufen.

Fachmann für Küche, Fernseher & Co.

Im Jahr 2017 wurde die Geschäftsfläche in einem groß angelegten Umbau von 62 auf 82 Quadratmeter erweitert und die Inneneinrichtung generalüberholt, die seitdem hell, freundlich und modern erstrahlt. Eine weitere Besonderheit – neben dem Virtual Shelf – ist die Modellküche, die den Laden schmückt. Dort können die Kunden sehen, wie Geräte nach dem Einbau in der Realität aussehen und wirken. 

Ansonsten stehen Fernseher und alles, was dazugehört im Mittelpunkt bei EP:Braun – Cinema-Fans können sich hier eine komplette Heimkinoanlage zusammenstellen (lassen). Auch in puncto Vernetzung ist EP:Braun die perfekte Anlaufstelle. Und wenn mal ein Produkt Probleme machen sollte, müssen sich die Kunden auch keine So

Adresse:
Poststrasse 29 
72213 Altensteig
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Öffnungszeiten:
Mo
08:00 - 12:30
14:00 - 18:00
Di
08:00 - 12:30
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Mi
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