EP:Friedl betreut Kunden fair und kompetent

Bei EP: Friedl geht alles Hand in Hand. Auf 400 Quadratmetern präsentiert das Fachgeschäft im Erdgeschoss nicht nur Unterhaltungselektronik sowie Elektroklein- und Elektrogroßgeräte. Seit 2004 zeigen die Geschäftsführer Anja und Stefan Friedl zusätzlich im eigenen Küchenstudio, wie sich das heimliche Herz des Hauses samt Kühlschrank, Herd und Backofen gestalten lässt. Die Elektriker, Installateure und das restliche Außendienst-Team sorgen dann dafür, dass bei Dir vor Ort auch alles passt und funktioniert.

Kaffeevollautomaten mit ihren zahlreichen Features werden bei EP: Friedl nicht nur ausgestellt und vorgeführt. Mit den Bohnen aus der hauseigenen Kaffeerösterei, die es seit 2007 gibt, schmeckst Du auch, wie gut Kaffee sein kann.

Pralinen und Plätzchen von dankbaren Kunden
Ehrlichkeit, Offenheit und Qualität sind Werte, die Anja und Stefan Friedl mit ihrem Team täglich anstreben. Und diese Werte gelten selbstverständlich in allen Bereichen, in denen das Unternehmen für Dich da ist. „Wir betreuen unsere Kunden fair, kompetent und ergebnisorientiert“, betonen Anja und Stefan Friedl. Dass sie damit gut ankommen, zeigt sich zum Beispiel darin, dass manche Kunden immer mal wieder Pralinen oder selbstgebackene Plätzchen vorbeibringen und auf diese Weise den Arbeitsalltag versüßen sowie ihre Zufriedenheit und Dankbarkeit ausdrücken.

Gegründet wurde EP: Friedl von den Eltern des jetzigen Geschäftsführers im Jahr 1961. Sie waren ganz angetan davon, dass die Elektronikbranche ein so zukunftsgerichteter und damit fortschrittlicher Bereich ist. Seit 1991 firmiert EP: Friedl als GmbH. Ein großes Ereignis war 1995 der Umzug vom elterngeführten Ladengeschäft an den neuen Standort in der Elbestraße 17 in Geretsried, wo das Geschäft auch heute noch zu finden ist.

Zufriedene Mitarbeiter und langjährige Erfahrung
In Zeiten des Fachkräftemangels liegen Anja und Stefan Friedl die Themen Ausbildung und Mitarbeiterzufriedenheit sehr am Herzen, was die über 30 Mitarbeiter sehr zu schätzen wissen – egal, ob sie nun bereits seit 40 Jahren dabei sind oder erst mit ihrer Ausbildung begonnen haben.

An der Mitgliedschaft im EP: Verbund wissen Anja und Stefan Friedl die Unterstützung im Marketing, bei der Sortimentsplanung und beim Thema Fortbildung sehr zu schätzen. Auch dass die Kommunikation zwischen den angeschlossenen Einzelhändlern gefördert wird, gehört für sie zu den großen Vorteilen im Verbund.