EP:Geiger – hier hat die Zufriedenheit des Kunden oberste Priorität
Seit mehr als 20 Jahren steht das Elektrofachgeschäft EP:Geiger in Aulendorf für besten Service und ein hochwertiges Produktportfolio in den Bereichen Consumer Electronics und Weiße Ware. Gegründet hat das Unternehmen Franz Geiger, der als alleiniger Inhaber fungiert, am 1. Februar 1997. EP:Geiger steht sinnbildlich für alle Vorteile, die ein stationäres Fachgeschäft mit sich bringt.
Der Werdegang von EP:Geiger
Eröffnet wurde das Geschäft noch unter einem anderen Namen als dem, den es heute trägt. In besagtem Februar im Jahr 1997 öffnete nämlich erst einmal SP:Geiger seine Pforten. Im Zuge einer Vergrößerung in Kombination mit einem Umbau des Geschäfts Ende 1998 wurde dann auf EP:Geiger „umgestellt“. Im April 2019 erfolgte dann der vorerst letzte Umbau, der dem Laden sein heutiges Gesicht verpasst hat. EP:Geiger ist ein Elektronik-Fachhändler mit Herz und Verstand – Besuche von Fachmessen und der stetige Informationsaustausch mit verschiedenen Kooperationspartnern ist für Franz Geiger und sein Team eine Selbstverständlichkeit. Nur so kann man schließlich immer auf dem neuesten Stand bleiben und der Kundschaft mit dem nötigen Know-how und den aktuellsten und besten Produkten zur Seite stehen.
Ein Team, ein Geschäft, viele Vorteile
Fünf Mitarbeiter kümmern sich zusammen mit Franz Geiger um die Belange der Kunden. Herr Boric ist bereits seit Tag eins dabei, Herr Hart seit 1998. Frau Strecker bereichert das Team seit 2004, 2010 kam dann noch Frau Rockstein und 2017 Herr Mummert hinzu. Auf den circa 200 Metern Geschäftsfläche arbeiten sie alle nach derselben Prämisse: Die Kundenzufriedenheit hat oberste Priorität! Franz Geiger weiß um die vielen Vorteile, die ein stationäres Fachgeschäft wie EP:Geiger mit sich bringt. Besonders wichtig sind ihm dabei die individuelle Beratung, der persönliche Service und die auf jeden einzelnen Kunden individuell zugeschnittene Betreuung. Mit seinem verstärkten Reparaturservice für Hausgeräte im Bereich Waschen, Trocknen, Kochen, Spülen und Kühlen reparieren die Profi-Techniker bei den Kunden schnell die defekten Geräte.
Mit EP: zu noch mehr Vorteilen für den Laden und den Kunden
An der Mitgliedschaft bei ElectronicPartner schätzt man bei EP:Geiger das erstklassige Werbekonzept, die gut funktionierenden EDV-Systeme sowie alle Kooperationsmöglichkeiten, die ein Fachgeschäft im alltäglichen Betriebsablauf benötigt. Von diesen Vorteilen im EP:Verbund profitiert natürlich am Ende des Tages vor allem der Kunde – und dessen Zufriedenheit hat bei EP:Geiger ja immer höchste Priorität.
