EP:Maxx-Hausgeräte – Meister der Weißen Ware mit Spitzenservice
Bereits im Jahr 1990 gründeten die Inhaber Dirk Sander und Georg Suhrau ihr Unternehmen in Bremen. Zehn Jahre später, im Juni 2000, wurde dann die Filiale in Hannover eröffnet. Die Filiale in Bremen übergaben Dirk Sander und Georg Suhrau nach zwei weiteren Jahren an ihre Nachfolger. Im Jahr 2010 eröffnete bereits die Filiale in Hannover-Döhren. Im Jahr 2017 wurde aus beiden Filialen dann eine – in der Podbielskistraße, wo Du sie heute noch findest und kennst. Jahrelange Erfahrung und die EP:-Mitgliedschaft seit 2007 zeichnen den Service bei EP:Maxx-Hausgeräte aus und machen die Betreiber berechtigterweise stolz.
EP:Maxx-Hausgeräte – Kundenservice ist das A und O
Auf der knapp 400 Quadratmeter großen Ladenfläche bist Du jederzeit willkommen (zumindest zu den Öffnungszeiten), egal ob zum Stöbern oder um Dich beraten zu lassen. Wenn Du gerne auch mal zum Schaufensterbummeln möchtest, findest Du bei EP:Maxx-Hausgeräte ganze 40 Meter Schaufensterfront. Die Mitarbeiter stehen Dir gerne zur Verfügung und unterstützen Dich bei Anliegen aller Art, die das Angebot bei EP:Maxx-Hausgeräte betreffen.
Zu den wichtigsten Grundsätzen der Unternehmensphilosophie gehört vor allem die Nähe zu den Kunden. EP:Maxx-Hausgeräte will Dich bei der Wahl Deiner Produkte mit Rat und Tat unterstützen. Und unter der Prämisse der nachhaltigen Kundenbetreuung ist das Team auch nach dem Kauf noch für Dich da und hilft Dir bei Fragen und Anliegen rund um Waschmaschinen, Kühlschränke, Kaffeeautomaten und vieles mehr.
Aber auch die Mitarbeiter liegen der Geschäftsführung sehr am Herzen. Daher legt man bei EP:Maxx-Hausgerätegroßen Wert auf erstklassige Aus- und Weiterbildung der Angestellten – und ermöglicht beispielsweise den Azubis die Ausbildung zum Meister.
Überzeuge Dich selbst und statte EP:Maxx-Hausgeräte in der Podbielskistraße in Hannover einen Besuch ab. Und wenn Du spontan nach Ladenschluss in Shoppinglaune bist, findest Du all die Produkte auch im EP:Onlineshop. Dort kannst Du Deine Wunschprodukte bestellen, in die Filiale liefern lassen und sie dann dort bequem abholen.
Kleine Anekdote aus 35 Jahren Betriebsgeschichte
Ständig erlebt das Team von EP:Maxx-Hausgeräte mit seinen Kunden erinnerungswürdige Geschichten – egal ob in der Filiale oder im Außeneinsatz bei Montagen. Die denkwürdigste Geschichte handelt von einem neu eingebauten Geschirrspüler. Die Kunden klagten schon nach wenigen Tagen über austretende Flüssigkeiten an der Front. Beim Service-Besuch von EP:Maxx-Hausgeräte konnten die Fachkräfte nach ausgiebiger Prüfung jedoch keinen Mangel feststellen. Auch nachdem der Fehler ein paar Tage darauf erneut aufgetreten war, konnte keine Ursache festgestellt werden – zumindest nicht, bis der Familiendackel Waldi um die Ecke kam und sein kurzes Bein vor dem Geschirrspüler hob. Ein Auftrag, den man im Unternehmen so schnell nicht vergessen wird.
EP:Maxx-Hausgeräte und die EP:Mitgliedschaft Als Mitglied im großen europäischen ElectronicPartner-Verbund erhalten EP:-Fachhändler durch Großeinkauf immer sehr gute Marktpreise und können ihren Kunden stets attraktive Angebote machen – zusammen mit einem Servicepaket, das seinesgleichen sucht. Dirk Sander und Georg Suhrau schätzen darüber hinaus an der EP:-Mitgliedschaft besonders die gute Betreuung im Hintergrund zu Themen wie Marketing, die große Produktvielfalt und den Onlineauftritt mit Shop-Anbindung. All das sind Vorteile, die natürlich auch Dir zugutekommen.
