EP:Oberst: Familienbetrieb mit umfassendem Service und Top-Qualität
Schon seit 1972 steht die Familie Oberst ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Den Grundstein für das florierende Familienunternehmen legten einst Heidemarie und Richard Oberst, die den Betrieb auf 50 Quadratmetern Verlaufsfläche eröffneten. Schon damals standen erstklassiger Service und Top-Beratung an erster Stelle. Am 27.9.1984 folgte dann die Neueröffnung am heutigen Standort in Neuhofen. Ganze 320 Quadratmeter Verkaufsfläche stehen seitdem in den neuen Geschäftsräumen zur Verfügung, um das große Sortiment an Weißer Ware und Consumer Electronics auszustellen.
Ein eingeschweißtes Team mit viel Erfahrung
Mit einem Umbau nach ElectronicPartner-Richtlinien im Jahr 2012 schuf EP:Oberst sein heutiges Gesicht – zudem konnten nun erweiterte Serviceleistungen angeboten werden. Am 1. Januar 2016 trat dann Tochter Martina Oberst-Kick in die Fußstapfen ihrer Eltern und übernahm den Betrieb. Unterstützt wird sie dabei von ihrer Schwester Heike Oberst und ihrem Sohn Mikel Kick, der den Installationsbetrieb leitet. Und selbst der nun 72- jährige Senior-Chef ist weiterhin mit Herzblut dabei. Ein echtes Familienunternehmen also. Fast mit zur Familie gehören mittlerweile auch die Mitarbeiter, von denen einige schon viele Jahre an Bord sind. So haben fünf der acht Elektroinstallateure ihre Ausbildung bei EP:Oberst gemacht, der letzte hat gerade seine Meisterprüfung erfolgreich absolviert.
Rundum-Service und Zuverlässigkeit
Zusammen mit den Kollegen aus dem Verkauf und dem Büro kümmert sich das gesamte Team um die Erfüllung von Kundenwünschen und die technische Ausstattung für ihr Heim. Das Erfolgsgeheimnis des Betriebs lautet seit eh und je: Kundenzufriedenheit. Die gesamte Belegschaft ist stets darum bemüht, den Kunden eine perfekte Betreuung mit individuellen Lösungen zu bieten. Nach der Devise „alles aus einer Hand“ sind neben einer kompetenten Beratung auch Lieferung, Einrichtung, Anschluss und Montage Teil des umfassenden Serviceangebots, ebenso wie Geräteeinweisung, Abänderung von Elektro- oder Sanitäranschlüssen sowie professionelle Reparaturen. Als zertifizierter Kundendienst für Bosch/Siemens, Miele, Liebherr, Constructa und Remko Klimatechnik hilft EP:Oberst auch zuverlässig bei Problemen an Ort und Stelle. Und damit nicht genug: Die qualifizierten Fachleute des Betriebs nehmen sogar komplette Elektroinstallationen im Haus vor.
Über einen Freund, der bei EP: im Außendienst beschäftigt war, ist der Betrieb 1984 Mitglied im ElectronicPartner-Verbund geworden und bis heute begeistert über die Weiterentwicklung der Kooperation. Besonders schätzt man bei EP:Oberst den modernen Auftritt, die stetige Weiterentwicklung und die Hilfeleistungen bei anfallenden Mehrarbeiten wie Internetaufstellung, Internetpflege und Außendienst.
