COMpact 5500R

Systemfunktionen:

• Amtberechtigungen zur Kostensenkung und für Mehrfirmenbetrieb
• Anlagenprofile (max. 10 Konfigurationen) automatisch über interne
Echtzeituhr, manuell per Telefon schalten
• Apothekerschaltung intern/extern
• Automatische anlagenweite Amtholung
• Busy-on-Busy für interne und externe Rufe
• Call-Through für ISDN- und VoIP-Amt
• Direkter Amtapparat
• Durchsage (InterCom) an schnurgebundene COMfortel-Systemtelefone,
einzeln und an Gruppe
• Feiertagstabelle für automatische Schaltung der Anlagenprofile und
Weckrufe
• Gebührenausdruck (Hotel) über Netzwerk (PCL3)
• Gesprächsdatenmanagement mit 18.000 Datensätzen
• Gesprächsübernahme (z. B. vom integrierten Anrufbeantworter)
• Gruppenfunktionen mit intelligenten Rufvarianten
• Least Cost Routing Soft-LCR für VoIP, ISDN und analog
• Makeln, Dreierkonferenz intern / im Amt / über 2. Gesprächskanal
• Notrufspeicher, 10 Rufnummern mit Sonderrechten und Vorrang
• Offene Rückfrage
• Parallelruf, Ruf eines beliebigen zweiten Ziels
• Privater Amtzugang mit personenbezogenem Passwort
• Projektierung von Gesprächen
• Rufumleitung, Follow me intern, kaskadierbar
• Software-Schnittstellen
• Sperr- und Freiwerke, je 10 für kommend und gehend
• Text vor Melden sofort oder bei besetzt, 10 Ansagen speicherbar
• Variable Nachbearbeitungszeit für Call Center
• Voicemail- und Faxfunktionen
• Wartefeld1,2 für max. 14 gleichzeitige Amtgespräche
• Wartemusik mit zuschaltbarem Ansagetext, als WAV-Datei ladbar

Zentrale Adressbücher:

• 2.000 Kontakte inkl. Foto, Adressen und Rufnummern
• Adressbücher für Abteilungen und Mehrfirmenbetrieb
• Komfortable Bedienung über COMfortel-Systemtelefone
• Unterschiedliche Berechtigungsstufen für Administratoren und Benutzer
• Bereitstellung der Adressbücher über LDAP
• Nutzung von Google Contacts
• Importmöglichkeit von VCF- und CSV-Dateien

Gebäude- und Heimautomation:

• Max. 24 Aktoren, z. B. a/b-Schaltmodule oder per http mit
IP-Schaltrelais
• KNX/EIB-Integration via IP, z. B. mit GIRA HomeServer
• Volle Integration von VoIP- und Analog-Türsprechsystemen

VoIP (Internettelefonie / interne IP-Telefonie):

• 8 VoIP-Kanäle (extern/intern) im Grundausbau
• VoIP-Kanäle dynamisch intern/extern nutzbar
• Fax über IP (T.38 nach ITU-T) extern
• Hohe Sprachqualität durch optimierte Echo-Unterdrückung
• Integration außen liegender Nebenstellen und mobiler Clients
• Verschlüsselung der Signalisierung/Zeichengabe (SIPS) und der
Sprachdaten (SRTP)
• Übermittlung kundenspezifischer Rufnummern (CLIP no screening)

ISDN-Leistungsmerkmale:

• Anklopfen (CW)
• Anzeige der Rufnummer des Umleiters (RgN)
• Anzeige (COLP) und Anzeigeunterdrückung (COLR) der
Zielrufnummer beim Anrufer
• Anzeige von Rufnummern (CLIP) und Namen (CNIP)
• Automatischer Rückruf bei besetzt (CCBS), bei Nichtmelden
(CCNR)
• Fallweise Unterdrückung der eigenen Rufnummer (CLIR)
• Gebühreninformationen (AOCE / AOCD)
• Rufumleitung bei besetzt (CFB), bei Nichtmelden (CFNR), ständig
(CFU), einer Durchwahl (CD (PR)), konfigurationsabhängig
• Übermittlung kundenspezifischer Rufnummern
(CLIP no screening)

Voicemail und Fax:

• 1 Voicemailkanal und 1 Voicemailbox im Grundausbau,
• Speicherung der Sprach- und Faxnachrichten auf USB-Speicher
(nicht im Lieferumfang)
• Aufzeichnungskapazität (bei 4 GByte Speicher):
- ca. 120 Stunden Sprachnachrichten inkl. Ansagen
- bzw. ca. 3.500 Faxseiten
• Rufannahme und individuelle Ansagen, abhängig von
Rufnummer, Uhrzeit und Ruftyp
• Komfortable Bedienung über schnurgebundene
COMfortel-Systemtelefone
• Vertreterfunktion
• Nachrichten- und Faxweiterleitung per E-Mail
• Fernabfrage der Voicemailboxen inkl. Sprachführung
• Aktive und passive Faxweiche bei analogen Ämtern