Ein halbes Jahrhundert EP:Schäfer in Erlensee
Seit über 50 Jahren ist EP:Schäfer der vertrauenswürdiger Elektrofachhändler in Erlensee. Gegründet von Werner Schäfer im Jahr 1970, führt nun sein Sohn Thomas Schäfer das Geschäft in zweiter Generation. Seit drei Jahren ist er der Geschäftsführer und hält die Tradition des Familienunternehmens hoch.
Familiäre Atmosphäre und langjährige Mitarbeiter
Zu dieser Tradition gehört bei EP:Schäfer, großen Wert auf ein familiäres Miteinander zu legen. Dies zeigt sich in der Belegschaft, bestehend aus sieben Mitarbeitern. Vier von ihnen sind bereits seit über 20 Jahren am Standort in Erlensee tätig. Darüber hinaus investiert EP:Schäfer in die Zukunft: Aktuell wird ein Lehrling ausgebildet.
Vielfältiges Sortiment auf 100 Quadratmetern
Dieses engagierte Team kümmert sich um Beratung, Verkauf und Service auf den rund 100 Quadratmetern Ladenfläche. Das Sortiment von EP:Schäfer in Erlensee ist dabei breit gefächert: Von Haushaltsgeräten über Kaffeeautomaten bis hin zu TV und Elektrokleingeräte finden Kunden hier alles – auch gibt es reichlich Platz für Großgeräte.
Erstklassige Fachberatung und Reparaturservice in Erlensee und Umgebung
Dabei gehören bei EP:Schäfer umfassende Fachberatung und ein erstklassiger Reparaturservice immer dazu. Nicht von ungefähr lautet das Motto von Thomas Schäfer: „Zufriedene Kunden sind die, die einem erhalten bleiben.“ Aus diesem Grund ist EP:Schäfer auch Teil der starken Verbundgruppe von ElectronicPartner. Hier wird viel Wert auf Zuverlässigkeit, Fairness und Vertrauen gelegt.
Zufriedene Kunden zahlen sich aus
Bei EP:Schäfer stehen Service, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität im Fokus – und das kommt bei den Kunden an, wie Bewertungen derselben zeigen. Ein Kunde schreibt beispielsweise: „Vom Erstgespräch bis zum Einbau sind wir rundum zufrieden und können EP:Schäfer mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Es wurde alles sauber und ordentlich hinterlassen und alles genaustens erklärt.“
Vor allem der Reparaturservice punktet bei den Kunden: „Es gibt noch einen wirklich guten Service. Seit ein paar Tagen hatten wir immer wieder bei den SAT-Programmen Bild-Ausfälle. Heute bei EP:Schäfer angerufen, um 16 Uhr kam ein netter Herr vorbei. [Ein defektes Teil] wurde sofort ausgewechselt und schon war das Problem Vergangenheit. Bei über 30 Grad auf dem Dachboden, da sagen wir Hut ab. Vielen Dank für diesen perfekten Service.“ Ein weiterer Kunde lobt: „Sehr guter Service, hatte meine Kaffeemaschine zur Reparatur und bekam sofort eine Ersatzmaschine angeboten. Immer freundlich, sehr guter Service. Kann ich nur weiterempfehlen.“
Auch langjährige Kunden sind heute noch überzeugt: „Wie seit vielen Jahren gewohnt, war wieder alles perfekt. Auch schwierige Fälle werden umgehend angefasst und kundenorientiert gelöst.“ Kompetente Beratung vom Fachpersonal und qualifizierte Reparaturen zahlen sich also aus und bestätigten, dass das inhabergeführte Unternehmen EP:Schäfer alles richtig macht!
