EP:Schaller – mit Qualität und Kompetenz immer für den Kunden da
Mit sicherer Hand und viel Fachverstand leitet Harald Böhner seit Mai 2005 EP:Schaller. Seit dem großen Ladenumbau im Mai 2017 folgt das Fachgeschäft dem aktuellen Ladenbaukonzept von ElectronicPartner. Gleich nach Betreten der lichten Räume am Jean-Paul-Platz in Wunsiedel werden die Kunden zum Beispiel an einem Empfangstresen begrüßt und finden so spielend leicht in die gewünschte Abteilung.
Der Laden, der sich über drei verbundene Gebäude sowie zwei Etagen in der Altstadt erstreckt, ist dabei klar in verschiedene Bereiche gegliedert. Consumer Electronics wie Fernseher und Audio-Geräte finden hier ebenso ihren eigenen Showroom wie die Weiße Ware, die mit ihren Kühlschränken, Spülmaschinen, Waschmaschinen und Wäschetrocknern einiges an Ausstellungsfläche in Anspruch nimmt. Insgesamt präsentiert EP:Schaller seine Produkte auf rund 180 Quadratmetern.
Elektrogeräte führender Marken
„Wir führen für unsere Kunden ausgezeichnete Produkte von namhaften Herstellern“, erklärt Harald Böhner. Billigprodukte von minderer Qualität finden in seinem Fachgeschäft keinen Platz. Neben dem Verkauf von Weißer Ware und Consumer Electronics ist EP:Schaller noch in zwei weiteren Bereichen aktiv: Der Kundendienst für die Weiße Ware ergänzt das Angebot, Elektroinstallationen beim Kunden vor Ort runden das Portfolio schließlich ab.
Fachangestellte, auf die Verlass ist
„Wir sind immer für Dich da“ lautet das Firmenmotto. Das gilt für das Verkaufsgespräch genauso wie für den Service rundherum. Um den Kunden in allen Bereichen bestens zu bedienen, setzt Harald Böhner bei seinen sechs Fachangestellten auf Kompetenz. Damit diese auch in Zukunft garantiert ist, bildet EP:Schaller selbst aus. Zurzeit ergänzen zwei Auszubildende das Team des Fachgeschäfts aus Oberfranken.
Da EP:Schaller, als Harald Böhner es übernommen hat, bereits EP:Mitglied war, hat er die Mitgliedschaft einfach weiterlaufen lassen. Aus gutem Grund, denn an EP: weiß Harald Böhner den gemeinsamen Auftritt unter einer einheitlichen Corporate Identity zu schätzen. Auch die attraktiven Angebote, die er über den Verbund an seine Kunden weitergeben kann, bedeuten ihm viel. Schnelle Lieferung und ein guter Regionalleiter runden die Vorteile, starke Partner im Rücken zu haben, ab.
