Unsere Zahlarten

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der Zahlungsarten, die wir unseren Kunden grundsätzlich anbieten, sowie eine kurze Beschreibung, wie der Zahlungsprozess bei jeder Methode abläuft. Alle unsere Zahlungsmethoden sind sicher und benutzerfreundlich.

Welche Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen, können Sie während des Bestellvorgangs unter dem Punkt „Zahlung“ einsehen und auswählen.

Mastercard & Visa

Die Logos von Mastercard und Visa auf einem neutralen Hintergrund, repräsentieren beliebte Kreditkartenanbieter

Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet und erhalten ggf. eine Bestätigungsanfrage per App oder SMS-Tan. Befolgen Sie die dort angegebenen Schritte, um die Zahlung abzuschließen. Nach erfolgreicher Bestätigung kehren Sie automatisch in unseren Onlineshop zurück. Bei Ihrer Zahlung wird der Rechnungsbetrag reserviert, dieser Vorgang wird als Autorisierung bezeichnet. Es wird geprüft, ob es sich um eine gültige Karte handelt und ob das vorhandene Kreditlimit ausreichend ist. Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Bestellung vom Händler bestätigt wurde und Sie eine Bestellbestätigung per Email erhalten haben.

Falls wir Ihre Kaufanfrage nicht annehmen können oder der Kauf nicht zustande kommt, wird die Autorisierung von uns gelöscht. Sie erhalten dann eine E-Mail, dass kein Kauf zustande gekommen ist. In diesem Fall erfolgt keine Belastung.

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich über eine gesicherte Verbindung an unseren Zahlungsdienstleister Payone bzw. an die Kreditkartenausgebene Bank übermittelt.

Rückerstattung

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, erfolgt die Erstattung ebenfalls zurück auf Ihre Kreditkarte. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir uns mit Ihnen bzgl. einer Überweisung in Verbindung setzen.

Vorkasse

Logo von Vorkasse in Schwarz-Weiß, schlicht und modern gestaltet.

Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorkasse entscheiden, wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingegang versendet. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Bestellbestätiung sowie eine separate Email mit allen relevanten Informationen für Ihre Überweisung. Bitte achten Sie darauf, den korrekten Verwendungszweck anzugeben und in der Frist von 5 Werktagen zu überweisen.

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich über eine gesicherte Verbindung an unseren Zahlungsdienstleister Payone übermittelt.

Rückerstattung

Wenn Sie per Vorkasse bezahlt haben, erfolgt die Erstattung zurück auf das von Ihnen verwendete Konto.