EP:Zeranski – seit 2012 Anlaufstelle in Sachen Technik und Elektronik
EP:Zeranski wurde im Jahr 2012 in Wittenberge gegründet und ist seitdem kompetenter Ansprechpartner für Technik-Fans. Das Geschäft wird von zwei Inhabern geführt: Robert und Raik Zeranski. 2017 zog das Geschäft an den heutigen Standort – an den Schuhmarkt 5 in Perleberg. Ob Fernseher oder Staubsauger – auf einer Fläche von 200 Quadratmetern bietet der Elektrohändler ein umfassendes Produktsortiment aus den Bereichen Unterhaltungs- und Haushaltselektronik sowie Telekommunikation und Multimedia.
Bereits seit der Gründung 2012 ist EP:Zeranski Mitglied im EP:Händlerverbund. An der EP:Mitgliedschaft schätzen Robert und Raik Zeranski insbesondere die starke Kooperation, die attraktiven Preise sowie den guten Service und die Freundlichkeit.
Ein kundenorientiertes Handeln ist EP:Zeranski wichtig
Neben dem Verkauf liegt EP:Zeranski der Kundenservice sehr am Herzen. Für eine kompetente Beratung steht der Kundschaft neben den zwei Inhabern ein professionelles Team aus fünf Mitarbeitern zur Seite. Diese freuen sich, wenn Kunden mit ihren Fragen, Wünschen und Anregungen auf sie zukommen. Bei der Beratung ist EP:Zeranski vor allem eins wichtig: kundenorientiertes und umweltbewusstes Handeln – und das zeigt sich auch in der Unternehmensphilosophie. Darüber hinaus legt das Unternehmen viel Wert auf eine offene Kommunikation und einen respektvollen Umgang innerhalb des Teams.
Guter Service kommt bei den Kunden an
Dass der Kunde bei EP:Zeranski im Mittelpunkt steht, spiegelt sich auch in den Bewertungen derselben wider. Ein Kunde schildert seine Erfahrungen wie folgt: „Freundlicher kompetenter Store! Lösungen im Hard- und Softwarebereich werden schnell und in guter Qualität umgesetzt! In Fragen Onlineshoplösungen nur zu empfehlen, aber auch für alltägliche Probleme sehr guter Ansprechpartner!!“ Ähnlich liest sich die Bewertung einer anderen Kundin: „Ich muss sagen, dass ich total begeistert bin, freundliches Personal und Probleme werden sofort angehört und schnell behoben, sicherlich dauert es auch ein wenig, aber das ist vollkommen normal. Teile bestellen usw., das kennt jeder. Bisher immer top Leistung erbracht. Macht weiter so!“
Auch langjährige Kunden sind heute noch überzeugt und loben: „Ich kann für mich behaupten, dass ich seit Jahren gut bedient werde, alle Wünsche wurden zeitnah und schnell erfüllt. Preis und Leistung passen.“ Eine weitere Kundin schreibt: „Liebes Team, ich möchte mich wieder einmal für die kompetente Beratung und [den] zügigen Service bedanken. Echt topp‼️“
Hier zeigt sich, dass das inhabergeführte Unternehmen alles richtig macht, wenn es den Fokus auf kompetente Beratung und Individuallösungen für den Kunden setzt!
