EP:Lindau – Elektronikhändler und Lösungs-Schaffer seit über 35 Jahren
„EP:Lindau ist heute weit über die Grenzen des Standortes Brandenburg an der Havel hinaus bekannt. Inhaber Marco Lindau und das EP:Lindau Team lieben die Technik und leben den modernen Fachhandel. Sie schaffen es moderne Entwicklungen zu beobachten und den gewachsenen Kundenstamm immer wieder neu zu begeistern.
Bereits im Jahr 1985 wurde durch Arnold Lindau der Grundstein für das Unternehmen gelegt. Damals wie heute galt und gilt im ganzen Unternehmen stets der Leitsatz „Wir schaffen Lösungen“. Eine Prämisse, welche die Kunden mindestens so zu schätzen wissen, wie die Mitarbeiter von EP:Lindau sie leben.“
Gute Unternehmen sind immer in Bewegung
Stillstand gibt es nicht bei EP:Lindau – das zeichnet sich schon an der im wahrsten Sinne des Wortes durchaus bewegten Geschichte des Geschäfts ab. Gegründet wurde das Geschäft als Reparaturgeschäft für Unterhaltungselektronik am 22. April 1985. Fünf Jahre später startete der Verkauf von unterhaltungselektronischen Produkten. Ab 1995 waren dann auch die Sparten Mobilfunk und Multimedia im Portfolio von EP:Lindau zu finden.
Am 2. November 1998 erfolgte dann die Übernahme des Familienunternehmens durch Marco Lindau. Am 1. Oktober 2009 zog man in neue Räumlichkeiten in der Hauptstraße 2. Knapp fünf Jahre später, am 1. September 2014, durften Geschäftsführung und Team ihr Kunden zum ersten Mal in den heutigen Geschäftsräumen in der Steinstraße 15 begrüßen. Seit 2020 ist das Unternehmen auch Mitglied im EP:Verbund. An diesem schätzt Marco Lindau ganz besonders den partnerschaftlichen Umgang und das große Netzwerk aus verschiedenen Bereichen.
Unternehmensphilosophie mit mehreren Eckpfeilern
Der Erfolg von EP:Lindau beruht nicht allein auf dem Grundstock der Lösungsschaffung. Vielmehr gibt es vier weitere Stützen, mit denen Marco Lindau und seine Mitarbeiter auf 130 Quadratmetern für die Zufriedenheit der Kundschaft sorgen:
- Der Kunde steht immer im Fokus
- Höchste Qualität ist der stete Anspruch für das ganze Team
- Wir sind Teamplayer mit dem richtigen Feingefühl für die Wünsche unserer Kunden
- Bei EP:Lindau ist man erst zufrieden, wenn der Kunde es ist
Dabei ist es ganz egal, ob es um ein fehlendes Ersatzteil oder ein komplettes multimediales Projekt für ein Unternehmen geht – dank stetigem Wissenstransfer seit Jahren und dem großen Produktportfolio seiner Partner bleiben bei EP:Lindau keine Kundenwünsche offen.
Expertise seit Kindesbeinen, Bestätigung über die Landesgrenzen hinaus
Marco Lindau wurde das Elektronik-Geschäft quasi in die Wiege gelegt. Schon als kleines Kind sprang er im Laden herum – und so bestanden für ihn niemals Zweifel, dass er das Unternehmen eines Tages in zweiter Generation übernehmen würde. Einen soliden Grundstock schaffte er sich selbst mit einer Ausbildung zum Radio- und Fernsehtechniker. So weiß er um das Innenleben seiner Produktpalette Bescheid und kann auch den entsprechenden Service bieten. Dass sein Geschäfts- und Service-Modell gut ankommt, wurde Marco Lindau sogar bereits von prominenter Stelle bestätigt. Der international anerkannte Gesundheits-Wissenschaftler Raymond Francis war bei einem Deutschland-Besuch sehr angetan vom dienstleistungsorientierten Service-Angebot des Fachhändlers. Sein Kommentar: „So etwas sieht man in Amerika kaum noch. Aber gerade in der zunehmend technisierten Welt ist solch ein Service Gold wert.“
