Zählen Sie auf unsere Expertenberatung
Elektrogeräte und solche der Unterhaltungselektronik zu verstehen, ist nicht immer einfach – da reihen sich Fachbegriffe und Abkürzungen aneinander, was gestern topmodern war, ist heute schon wieder veraltet und die Gebrauchsanleitung ist hundert Seiten dick. Deshalb haben Sie uns: Wir helfen Ihnen, die komplexen Geräte zu verstehen, sind für Sie immer am Puls der Zeit, wissen genau, was gerade Trend ist und unterstützen Sie bei der richtigen Bedienung Ihrer Neuanschaffung. Wir stehen Ihnen mit unserem Wissen beratend und helfend zur Seite.
Mit unserem Know-how an Ihrer Seite
Auf unser Wissen und unsere Kompetenz in Sachen Consumer Electronics und Weiße Ware können Sie jederzeit zurückgreifen: Egal, ob es um die fachliche Beratung vor dem Kauf geht, um die Auswahl des passenden Geräts nach Ihren individuellen Wünschen und Kriterien oder um die anschließende Installation und Bedienung. Mit kryptischen Anweisungen in der Bedienungsanleitung lassen wir Sie nicht alleine. Durch unsere umfassenden Services können Sie immer auf uns zählen. Bei Lieferung und Montage erklären wir Ihnen die Geräte genau, geben Ihnen die richtigen Tipps sowie Insider-Infos und gehen gleich auch direkt auf Ihre Fragen ein.
Wir kümmern uns um einen fachgerechten und professionellen Anschluss der Geräte und nehmen sie gemeinsam mit Ihnen in Betrieb – so sind Sie jederzeit involviert und bekommen die Möglichkeit, Ihre Neuanschaffung gleich von Beginn an richtig zu bedienen und alle Funktionen und Features zu kennen.
Aus- und Weiterbildung am Puls der Zeit
Die EP:Fachbetriebe zeichnen sich im Gegensatz zu großen Händlern auch im Bereich Know-how besonders aus – denn wir sind kein anonymer Großhandel, sondern vereinen eigenständige Händler unter einen starken Marke. Eine solide Ausbildung und die Weiterbildung zum Meister gehören bei EP: dazu. Um das Fachwissen weiterzugeben, bilden zahlreiche Betriebe selbst aus, was bei Handwerk und Handel heute keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Das heißt, dass die Mitarbeiter bei den EP:Fachhändlern wissen, wovon sie sprechen. Sie kennen die Produkte und das Sortiment und pflegen ein tiefes Verständnis für die Elektronik und ihre Funktionsweise.
Darüber hinaus spielt auch die stete Fortbildung eine tragende Rolle: Trends um neue Geräte, die in unser aller Alltag Einzug halten können, neue Technologien und Innovationen – der Elektronikbereich entwickelt sich rasant weiter. Damit Sie nicht mit allen Entwicklungen mithalten müssen, machen wir das für Sie. Wir besuchen relevante Veranstaltungen wie Messen und Kongresse, sind in engem Austausch mit den relevanten Herstellern und Marken und bleiben über Fachmedien und -kreise immer up-to-date.
Top-Beratung und Fachwissen auch online
Auch wenn eine persönliche Beratung immer vorzuziehen ist: Wenn Sie lieber online kaufen möchten, müssen Sie darauf bei EP: nicht verzichten. Im Gegenteil: In unseren Beratungswelten profitieren Sie ebenfalls von unserem Technik-Know-how und werden in die verschiedensten Bereiche der Elektronik eingeführt. Die Auswahl der Themen basiert dabei auf unseren echten Erfahrungswerten – auf den Fragen, die uns gestellt werden und den Bedürfnissen und Wünschen, die unsere Kunden an uns herantragen.
Entdecken Sie beispielsweise unsere Beratungswelten zu folgenden Themen:
